郵寄業務

Last Updated on 2023-06-23

在美國，USPS是公家的郵政機構，UPS與FedEx則是主流的商業快遞公司。USPS在美國境內運輸仍是相當可靠、有效的。一般來說，商業快遞公司的售後服務會比USPS好。

USPS

USPS全稱United States Postal Service，即美國郵局，是聯邦政府旗下的機構。普通信件寄送、郵筒、郵票、選票寄送都由USPS管轄，部分USPS也會為美國公民辦理護照。除了平日營業至17:00，部分的USPS辦公室週六早上至13:00仍有營業。以下郵資、費用僅作參考(2021年9月）。

郵寄文件至政府機關推薦使用USPS
部分政府機關僅能透過USPS郵寄（例如日本大使館）、回信（例如駐紐約辦事處）。此外，例如報稅或寄信至SSA，使用USPS可直接投遞到專用辦公室，一般商業快遞公司須投到限定的地址。

郵票

• 在USPS辦公室、線上均有販售。線上訂購免運但會被收取固定手續費（$1.4）。
• 有分面額版和Forever版。Forever版不會隨郵資調整補交郵資。面額版額度從1 cent至Priority Mail Express郵資。低面額主要用於補充非Forever（舊郵票）的郵資。
• 郵票常見問題可以參考USPS網頁。

郵箱

• USPS Envelope/Box有分Flat rate版和一般版。Flat rate版封面會註明Flat Rate，郵資均固定，不計內容物重量。通常較自行包裝便宜。美國境內或國際；Priority Mail或Priority Mail Express均有提供。
• 在USPS辦公室、線上均有販售。線上訂購Envelope/Box是免費（Forever版除外）、免運且無手續費，詳情參考Postal Store購買連結。
• Priority Mail Flat Rate Envelope/Box均有分普通版和Forever版。Forever版需要預先付費但不會隨郵資調整補交郵資。

避免濫用/誤用USPS Envelope/Box
不論是否使用過，使用USPS Envelope/Box到其他私人公司郵寄均是違反聯邦法律。其他濫用行為亦可能違反聯邦法律。

估價與付費

任何郵寄方始都可透過線上工具按郵寄方式、重量、包裹大小、遞送區域估價。

USPS主要有四種付費方式：

• 臨櫃付費：櫃員人員會協助秤重、計費。不提供包裝、包裝材料（例如膠帶）等。
• 郵票：主要用於First class的明信片或平信，貼上郵票後可以直接投入郵筒寄送。亦有用於Priority Mail或Priority Mail Express。
• Click-N-Ship：USPS線上預付費服務，須自行量測包裹大小、重量、列印郵寄單，節省現場作業時間。
• Prepaid Flat Rate Envelope/Box：僅限境內Priority Mail。

美國境內郵寄

包裹郵寄均有限重70 lbs、「最大邊長」和「另兩邊周長」的總和不得超過108″的限制。

• First Class Mail：即普通郵件，最便宜的郵寄方式，依照郵寄物有不同價格。約1~3工作天送達。限重13oz以下。本身不附帶何追踪或保障，其他附加服務需要額外付費，例如Certified Mail（即掛號）、$5000以內的保險（限商品）。
  • 明信片（Postcard）：$0.4起
  • 信件（Letter）：$0.58（標準方形）、$0.78（其他形狀）起，限重3.5oz
  • 大信封（Large Envelope）：$1.16起
  • 小包裹（Small Package）：$4起
• Priority Mail：即普通快遞，郵資$7.7起。約1~3工作天送達，週六也遞送。。附帶追蹤（USPS Tracking®）以及$50的保險（可額外購買超額保險）。部分物品不得運送，詳情參考連結。另有有提供Flat Rate Envelope/Box。
• Priority Mail Express：USPS境內最快捷的郵寄服務，約1~2工作天送達，365天服務、隔夜投遞，超過2天退款。附帶追蹤、$100的保險（可額外購買超額保險）、遞送證明簽名記錄（寄送時要提出）。另有有提供Flat Rate Envelope/Box。
• 其他服務：詳情參照連結。
  • Certified Mail：可以追蹤信件、確認收件人是否簽收，費用為$3.75。
  • Return Receipt：可拿到收件人簽名的電子或紙本收據，費用為$1.85（電子）、$3.05（紙本）。使用此服務前必須同時購買Certified Mail。
  • Certificate of Mailing：郵寄證明，限郵局購買，費用為$1.65。
  • Signature Confirmation：提供收件人簽名收據以及投遞紀錄，收件人需要出示ID，費用為$2.9（線上付費）、$3.45（郵局購買）。
  • Registered Mail：USPS最安全的郵寄方式，可投保達$50,000，費用$13.75起。
  • Special Handling – Fragile：費用$12.15起。

USPS Tracking®與Certified Mail不同
Priority Mail和Priority Mail Express內含的USPS Tracking®僅具有追蹤信件功能，但收件人不需要簽收。Certified Mail同時具有追蹤信件並要求收件人簽收。

國際郵寄

包裹郵寄均有限重70 lbs。國際包裹不會主動報關，也就是不一定會被課稅。

• First-Class Mail International：USPS最便宜的信封國際郵寄服務。郵資根據為明信片（Postcard）、信件（Letter, < 3.5oz）、大信封（Large Envelope, < 16oz）有所不同。由於無法追蹤信件去向，重要文件不推薦使用此服務。
• Priority Mail Package International：USPS最便宜的包裹國際郵寄服務。約6~10工作天送達。附帶追蹤、$100的物品價值保險、$200的商品價值保險（可額外購買超額保險）。包裹「最大邊長」和「另兩邊周長」的總和不得超過79″。另有有提供Flat Rate Envelope/Box。
• Priority Mail Express International：約3~5工作天送達。附帶追蹤、$100的物品價值保險、$200的商品價值保險（可額外購買超額保險）。包裹「最大邊長」和「另兩邊周長」的總和不得超過79″。另有有提供Flat Rate Envelopes（限重4 lbs）。
• Global Express Guaranteed：USPS最快捷的國際郵寄服務，約1~3工作天送達。附帶追蹤、$100的價值保險。

Informed Delivery

USPS免費功能，需要線上免費註冊。收件者能在線上預覽郵件並管理即將抵達的包裹。使用者用戶可以從email、網頁帳戶、USPS Mobile app查詢Priority Mail®、Priority Mail Express® 和其他可追踪的包裹資訊，包含信件外部、追蹤訊息。缺點是同地址的信都可能會一併發送。

USPS Electronic Signature Online

Informed delivery中的免費附屬功能，需先註冊Informed delivery後才能註冊。如果包裹需要簽收（例如台灣EMS包裹、Priority Mail Express、 保險金額超過$500等），收件人經由Informed delivery得知包裹訊息後，可以使用電子簽收以代替在家親自簽名。電子簽名在USPS 存檔一年，過期須更新。

親自簽收
如果沒有申辦Electronic Signature，像是台灣寄來的包裹都是要求親自簽收。郵政投遞的時候並不會打電話也不一定會按鈴通知，通常僅留下「PS Form 3849 Redelivery Notice」。可在這張紙條上簽名或親自到當地郵局領取。可以向物業/房東或鄰居詢問是哪個USPS辦公室負責你的居住區域。

郵件轉寄

當收件人搬家（暫時或永久）時，可以向USPS申請轉寄郵件。除了廣告郵件，所有USPS的郵件都會轉寄。申請方法分為兩種：

• 線上：至Official USPS Change of Address填寫，並支付$1.1（身分驗證費）。
• 現場：至任意USPS辦公室，向行員索取Mover’s Guide packet並填寫PS Form 3575（免費）。

商業快遞公司

UPS是全球最大的商業快遞公司。國際包裹會主動報關，會按照保險金額課稅，但清關速度較USPS快。除了提供快遞服務以外，UPS也提供打包服務、Pack Ship Guarantee、公證服務（Notary Public）、拍大頭照等。

FedEx是美國第二大的商業快遞公司。國際包裹會主動報關，會按照保險金額課稅，但清關速度較USPS快。除了提供快遞服務以外，FedEx也提供列印服務、拍大頭照等。

注意照片尺寸
一般UPS、FedEx拍攝預設是2″x2″，如果有其他尺寸需求（如台灣護照）記得提前告知。

第三方快遞公司

這類公司大多是與FedEx或UPS合作，提供更為優惠的費率。